Местные туры Кракова

Время работы 9:00 – 17:00
Адрес: Basztowa 10, 31-141 Kraków
Широта: 50.066387
Долгота: 19.938561

Описание процесса работы

Click Put things and set a PIN code

Выбираете тур, который вам нравится

Pay according to the tariff

Приходите к нам и оформляете заказ или пишете нам на почту

Put things at box and close the locker

Наслаждаетесь отдыхом

Маршруты

the route from railway station
the route from the airport
the route from bus station

Мы на карте

Достопримечательности

Типы багажа и цены

Small things – keys, phone, tablet, envelope, glasses, small purchases, souvenirs, etc.

Соляная шахта в Величке (Откройте для себя подземную красоту, скрытую в коридорах соляной шахты 13-го века. Посмотрите подземные соляные озера, коридоры и соляные скульптуры.)

Women bag, shopping bags, clothes, laptop, etc.

Освенцим-Биркенау (Это был нацистский концентрационный лагерь и центр уничтожения. Посещение позволяет вам расширить свои исторические знания о Холокосте)

Small luggage bag, regular backpack, small sports bag

Добро пожаловать в Краков Тур (Лучший тур впервые, если вы хотите знать, что посмотреть в городе и регионе, или вы снова здесь и хотите испытать что-то новое)

Large, medium luggage bag, large backpack

WOWKrakow! Hop On Hop Off Bus (вау! Краковские автобусы доставят вас от одного памятника к другому, у вас будет возможность увидеть самые важные точки города самостоятельно через 2-3 часа)

Large sports bag, or many small things.

Пешеходная экскурсия по Кракову 4 часа — Старый город и Еврейский квартал (Рекомендуем всем туристам, которые хотят узнать все подробности Кракова)

Дополнительные услуги

Локер рум

Передача ключей для хостелов, квартир

Зарядка телефонов

Хранение вещей

Хранение багажа

Хранение вещей после выселения

Хранение вещей перед заселением

Хранение одежды

Хранение ценных вещей

Передача ключей для клининговой службы и других служб

Приехала в Краков по работе. До встречи было ещё 5 часов, поэтому решила посмотреть город. Просто бродить по путеводителю мне не нравится. Хочется знать, что это за здание, сколько лет этому дому и тд. Тем более, за 4-5 часов самостоятельно посмотреть так много, если не знаешь куда идти, невозможно. Пеший тур по старому Кракову - это как раз то, что мне было нужно. Очень удобно, что не пришлось с собой тащить вещи - организаторы предоставляют сервис по хранению багажа.

Мария 08.01.2020

Галерея

Преимущества сервиса

We work around the clock, without days off and breaks

Мобильный доступ к бронированию. Проверьте ваш заказ на телефоне или планшете

Low prices on deposit

Низкие цены

The very center of the city

Самый центр города

Convenient to get from anywhere in the city

Удобно добираться из любой точки Кракова

Left-luggage office near the railway station
Рядом с ЖД вокзалом
Near the bus station

Рядом с автовокзалом

Payment by card and cash

Оплата картой и наличными

Saves time, no attendants, the ability to charge gadgets

У нас есть камеры хранения багажа, вы можете оставить багаж здесь

FAQ

Могу ли я забронировать тур?

Для вашего удобства вы можете заказать любой из туров заранее.  Просто:

  • выбираете тур, который вам нравится
  • приходите к нам и оформляете заказ или пишете нам на почту info@iluggage.pl 
  • Наслаждаетесь отдыхом в назначенный день

Мои персональные данные в безопасности?

Не беспокойтесь, любые данные наших пользователей защищены. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности вашей личной информации. Мы используем SSL-шифрование. SSL шифрует вашу личную информацию, такую ​​как ваш адрес, номер телефона, данные о посещении сайта и др.

Как заказать тур?

Вы можете заказать любой из понравившихся туров, связавшись с нами по почте info@iluggage.pl

Также заказ можно оформить в нашем офисе по адресу ul. Basztowa 10

Проверить свою бронь вы сможете онлайн с помощью телефона или ноутбука. 

Оплатить тур можно наличными либо банковской картой.

Где мне оставить багаж и личные вещи?

Мы предоставляем услугу хранения багажа для наших клиентов. Автоматические камеры хранения — это самый комфортный и надежный способ оставить свои вещи на время тура. 

Пожалуйста, учтите, что в некоторых местах по внутренним правилам запрещено провозить багаж, включая женские габаритные сумки и большие рюкзаки. Чаще всего это проблема возникает как мера безопасности при входе в музеи и на территорию исторических памятников, так как они признаны местом большого скопления людей.

Что и сколько стоит в Польше?

Еда

Стоимость обеда в ресторане 20-80 злотых. Продукты дешевле всего на фермерских рынках. 

Польское пиво 5-12 злотых

Транспорт

Стоимость общественного транспорта в Польше невысокая. Стоимость билетов от 2-3 злотых на человека. Такси от 2,8 до 5,40 злотых за километр в будние дни с 6:00 до 22:00. Будьте внимательны: в выходные и ночное время — тариф выше.

Какую одежду выбрать по сезону в Польше?

Погода в большей степени схожа с условиями в ряде других Европейских стран. Нужно быть готовым к тому, что зимой температура минусовая, и одеваться теплее. На осень и весну готовьте разную одежду, так как погода очень переменчива. Лето тёплое и мягкое: одевайтесь легко.

Какое время года лучше выбрать для путешествия?

Как правило, погода в Польше непредсказуема, но 4 сезона очень четко определены. 

Весна с мягким климатом отлично подойдет, чтобы насладиться природой и отправиться в поход в горы. Она начинается в Марте

Лето стартует в июне, и это самое теплое и яркое время года. Это многолюдное время с большим количеством туристов на всех курортах побережья Балтийского моря. 

Осень начинается в сентябре, и в начале обычно еще теплее и солнечнее. Становится холоднее постепенно и туманнее к ноябрю. 

Зима начинается с серой и влажной погоды и длится с декабря по март. Это второй по популярности сезон после лета для туристов, посещающих горные районы Польши. Температура может опускаться до -20

Насколько Польша безопасная страна?

Полицейская статистика показывает, что жизнь в Польше более безопасна, чем во многих других странах Европы. 

Миллионы туристов, посещающих страну каждый год, могут подтвердить, что польские люди дружелюбны и очень гостеприимны по отношению к иностранным посетителям.

Тем не менее, чтобы получить максимум от вашего отдыха в Польше, всегда желательно принять обычные меры предосторожности. При первом посещении города для вашего удобства лучше всего следовать установленным туристическим маршрутам, следить за ценными вещами и не парковать авто в неположенном месте. 

В случае чрезвычайной ситуации следует связаться с местной полицией по телефону 112 или с муниципальными надзирателями по номеру 986.

Городской транспорт Кракова

В Кракове вы можете использовать общественный транспорт, такой как трамваи, автобусы и частные микроавтобусы. Как и везде, пользователи общественного транспорта должны иметь действительный билет, поездка без действительного или проверенного билета влечет за собой штраф. 

Билет в один конец на городской автобус и трамвай стоит 2,80 злотых. Вы можете купить его на остановке или в киосках. На багаж и крупный груз нужно покупать дополнительный билет.

  • Из/до аэропорта
  • Групповой 
  • ВИП
  • Трансфер для людей с ограниченными возможностями
  • Трансфер к достопримечательностям

Я бы хотел съездить за пределы города.

У нас есть туры, которые позволят Вам оценить красоту окрестностей города:

  • Соляная шахту в Величко ( откройте для себя скрытую подземную красоту соляной шахты 13 века. Таинственные коридоры, скульптуры и соленые озера)
  • Аушвиц-Биркенау (один из крупнейших нацистских концентрационных лагерей и лагерей смерти. Музей памяти Холокоста — одного из страшнейших периодов в истории Польши).

Как проще всего добраться до центра Кракова из аэропорта?

Заказать комфортный трансфер у нас. Аренда автомобиля с водителем позволит Вам добраться до любого желаемого места легко и быстро. Мы предоставляем следующие виды трансфера: 

  • Из/до аэропорта
  • Групповой 
  • ВИП
  • Трансфер для людей с ограниченными возможностями
  • Трансфер к достопримечательностям

Где я могу рассчитаться кредитной картой?

В Польше широко распространено использование кредитных карт, особенно в крупных городах. Вы можете использовать кредитные карты в супермаркетах и ​​большинстве магазинов. Принимаются такие Карты как Europay International, MasterCard International, Visa International и American Express. Электронные карты (Maestro, Visa Electron) можно использовать только в банкоматах и ​​в точках продаж, оборудованных считывателями электронных карт. Карты с тиснением (Eurocard / Mastercard, VISA) не подпадают под такие ограничения.

Могу ли я воспользоваться банкоматами в Польше?

Один из удобных способов получить наличные в нужной валюте — воспользоваться банкоматами (ATM). В Польше более 10000 таких автоматов подключены к международной сети и смогут принять вашу банковскую карту. Найдите ближайший к Вам ATM онлайн на картах.

Могу ли я рассчитаться Евро в Польше?

Официальная валюта Польши — Злотые PLN (в буквальном значении — золотые). Польша не является страной, состоящей в зоне Евро-валюты. В некоторых магазинах можно рассчитаться при помощи Евро (только банкноты, никакой мелочи) но курс будет не в Вашу пользу, а сдачу Вам дадут в злотых. Обменять валюту тут можно даже в маленьком городке.

Мне нужно отменить бронирование. На какую компенсацию я могу рассчитывать?

В случае отмены, стоимость бронирования будет компенсирована за вычетом пени, размер которой составляет:

  • 25% от стоимости услуг в случае отмены за 48 часов до отправки тура
  • 50% от стоимости услуг в случае отмены за 12 часов до отправки тура

Заявка об отмене имеет силу только в письменном виде.

Я бы хотел изменить дату поездки

У вас поменялись планы?

Чтобы изменить дату поездки, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы сделаем все, что в наших силах. Вы можете написать на наш имейл info@iluggage.pl или прийти в офис по адресу ul. Basztowa 10

Мне нужно исправить имена, возраст или другие данные в бронировании

Вы обнаружили ошибку в бронировании или хотите заменить участника тура на другого? Пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете написать на наш имейл info@iluggage.pl или прийти в офис по адресу ul. Basztowa 10

У меня нет принтера для печати ваучера (подтверждения бронирования). Можно не распечатывать его?

Нет. Подтверждение бронирования — это Ваш персональный билет на тур. Этот документ содержит важную информацию и является подтверждением о покупке тура.

Я не получил подтверждение о бронировании тура

If you have not received confirmation of your reservation, check the Spam folder, and then contact us in a convenient way for you:

Что входит в стоимость тура?

Цены, указанные в нашей рекламе или на сайте, покрывают стоимость всех входных билетов, услуги профессионального гида и экскурсии заявленные в туре. Также в стоимость входит услуга hotel/hostel pick-up и hotel/hostel drop-off.  Внимательно читайте программу тура. Персональный сервис и дополнительные личные услуги не входят в пакет.

Зачем Вам знать, где расположен мой отель?

Мы запрашиваем информацию о Вашем размещении в Кракове, так как предоставляем услугу hotel pick-up/hostel drop-off. В подтверждении о бронировании будет указан адрес, по которому Вас заберут и после тура привезут обратно. 

Если Вы желаете, чтобы это был не адрес гостиницы, укажите другой адрес Вашей pick-up location.

Как узнать, что моя бронь подтверждена?

Когда Ваша бронь будет подтверждена, Вы получите письмо на почту. В этом письме будут подробно указаны все детали подтверждения. Если Вы не получили подтверждение о бронировании, проверьте папку “Спам”, после чего свяжитесь с нами удобным для Вас способом:

  • напишите нам на имейл info@iluggage.pl 
  • Обратитесь в офис по адресу ul. Basztowa 10

Могу ли я изменить количество путешественников?

Если Вы хотите увеличить количество путешественников в уже завершенном  бронировании, забронируйте тот же тур на дополнительное число пассажиров в зависимости от наличия свободных мест. Если Вам нужно уменьшить количество путешественников в уже завершенном бронировании, сообщите нам на имейл info@iluggage.pl или обратитесь в наш офис по адресу ul. Basztowa 10. За отмену бронирования придется оплатить пеню (смотрите пункт отмена бронирования).

Когда я получу подтверждение бронирования?

После подтверждения всех данных и оплаты услуги, Вы получите подтверждение о бронировании на имейл, который был Вами указан. Если Вы не получили подтверждение о бронировании, проверьте папку “Спам”, после чего свяжитесь с нами удобным для Вас способом:

  • напишите нам на имейл info@iluggage.pl
  • Обратитесь в офис по адресу ul. Basztowa 10

Как забронировать тур на большую компанию?

Мы рады предоставить для Вас лучшие варианты туров и хотим, чтобы всей Вашей компании хватило места. Пожалуйста свяжитесь с нами:

  • напишите нам на имейл info@iluggage.pl 
  • Обратитесь в офис по адресу ul. Basztowa 10